6月28日，中共阜阳市委、阜阳市人民政府下发《关于表彰第九届阜阳市文明单位的通报》》（阜〔2016〕58号），其中，阜阳市第二人民医院被授予“第九届阜阳市文明单位”荣誉称号，这是该院近年多次获得的殊荣。

医院是精神文明建设的重要窗口，其行业作风、服务态度、就医环境等直接关系到医院的自身生存发展和行业声誉。作为服务性窗口单位，市第二人民医院坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，以建设社会主义核心价值观体系为根本，以提拱优质服务为出发点，以精神文明建设为动力，重点抓好诚信执业、诚信诊疗、诚信服务、诚信收费等工作，进一步优化医疗环境，努力提高广大职工的思想素质和服务意识，不断加强学科建设，拓展医疗新业务，优化诊疗环境，强化服务功能，逐步满足人民群众多层次的医疗服务需求，使广大患者真正享受到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”医疗服务，医院公益性得到进一步体现，文明度大大提高，形成了文明创建和医院发展相互促进、同步提高的良好局面，较好地促进了全院三个文明建设协调发展，受到各级领导和社会各界的广泛好评。