为加深职工对医院文化建设和医院核心价值观的了解，进一步提升全院医务人员对医院价值取向的认同感，12月19日，阜阳市二院举办了医院文化建设及员工价值取向培训班，全院300多名干部职工参加了学习培训。

培训班由该院事业拓展部主任、院长办公室副主任，中国医院协会文化专业委员会委员、安徽省医院管理协会文化专业委员会副秘书长兼淮海经济区医院思想政治工作研究会副秘书长马怀业同志进行授课。马怀业同志在讲座中紧密结合医院文化建设的重要性和必要性，全面解读了医院文化的概念、特征、功能，以及医院文化管理和医院文化建设，并对阜阳市第二人民医院的核心理念、员工价值取向，包括医院宗旨、愿景与目标、功能任务，医院的核心价值观、院训、服务理念、医疗作风、医院精神、员工道德规范和行为规范等内容进行了详细阐述。

通过培训，使全院职工认识到医院文化是医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识；是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统，它既是一种文化现象，又是一种现代医院管理理论，在增强医院职工的凝聚力和向心力，增强医院活力和竞争力所表现出来的独特功能，能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的目标和方向上，从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。同时，也使广大职工认识到作为医院文化灵魂和核心的医院核心价值观，是医院全体同仁衷心认同和共有的价值观念，它规定了医院全体工作人员的基本思维和行为模式，是医院生存和发展的基石,它决定了医院以什么样的方式服务顾客，又以什么样的方式发展自己这一医院建设的根本问题，推动医院理念文化向行为文化转变，从非人文建设到人文建设上来，让广大义务工作者有一种职业的神圣感，从而激发他们的爱医院、爱职业，提高医院发展和竞争软实力。

根据该院“十二五”发展规划和医院文化建设实施方案，医院将通过逐年开展医院文化建设和员工价值取向等相关培训，突出以人为本，敬畏生命，关心患者，注重医德，使医院核心价值体系成为改进医院各方面工作、增强员工凝聚力的思想基础和精神动力，成为提高医院创造力和核心竞争力的源泉，建立起以病人为中心导向的、根植于本院理念并不断物化的特色价值趋向、行为标准，塑造形象文化和行为文化，以弘扬医院精神为根本，以培养服务意识为先导，引导职工转变观念，为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。（李晨辉/文 浦启伟/摄）