2007－10－20

   为推进文明创建、政风行风建设和效能建设，切实转变服务理念，优化服务环境，改善服务态度，提高服务质量，阜阳市二院决定从 10 月 15 日起，开展为期一个月的院风院纪及院容院貌专项整治行动。

院党委书记刘新刚作动员报告

   此次专项整治行动主要是针对以下五类违规违纪情况，分别予以相应的处罚：一是医务人员工作时仪表不端庄，举止不文明：衣帽不整，不穿工作衣，不戴工作帽，在特殊操作时不戴口罩，甚至穿衣敞怀，穿拖鞋或趿鞋上班；护理人员在病区内穿高跟响底鞋，甚至浓妆艳抹或奇装异服；医生在诊视患者或查房时吸烟、接打手机以及不按医院要求挂牌上岗，接受患者监督。

二.是服务不文明，不尊重患者：对病人不礼貌，态度不和蔼，解答不耐心，甚至顶撞、训斥病人或家属，工作中有“生、冷、硬、顶、推”等情况。

三.是在劳动纪律方面，有迟到、早退、脱岗以及工作日期间饮酒的情况。

四.是不自觉遵守职业道德、行风和医师外出会诊等有关规定，介绍病人到其它单位检查、治疗或买药，从中收取回扣或提成，以及私自外出会诊、手术和麻醉等行为。

五.是自行车、摩托车、电瓶车、汽车等乱停乱放，以及在病区走廊上晾晒衣物等情况。

    对以上这些行为，医院专门制订了专项整治行动方案，成立了督查组，每天至少督查两次，每周坚持汇总一次。根据各种违规违纪情况，分别予以通报批评、处罚 20-100 元、待岗、除名以及扣科室当月综合目标管理考核分、取消当月奖金等处分，并惩处到位，决不姑息。

动员会现场